お客様対応事例一覧

お悩み：毎月の料金が高すぎるのでどうにかしたい

結果：通信費だけで年間6万円以上、電気代やNHK受信料も含めて年間10万円以上節約でき、本当に感謝してます。

お悩み：Wi-Fiが届かない部屋がある/料金が高い

結果：Wi-Fiが届かない部屋があり悩んでいたのが、あっさり解決しました。もっと早く相談しておけばよかったです。

お悩み：時間帯によって遅くなるWi-Fiをどうにかしたい

結果：回線が安定していて、仕事もゲームも快適です。マンションタイプで契約出来たので、料金が安いのも嬉しいです。

お悩み：料金を下げつつ、操作を簡単にしたい

結果：BSが自分の部屋でも見れて、録画も簡単になった。その上アンテナ代も解約金も補填してくれて、とても満足。

お悩み：番組表を見て、番組を見たり録画するのは面倒

結果：PrimeVideoに変えたら、いつでも好きな映画/ドラマが見えて、ケーブルテレビより安くて便利になりました。

お悩み：テレビの視聴料も含めた月額料金が妥当なのか

結果：アンテナ設置でテレビ視聴料がかからなくなって、速度を10ギガに上げても、1ギガのときより安くなりました。

お悩み：誰に頼っても、もうどうにもならない

結果：テレビとネット、電気もですが、スマホのプランの相談まで乗ってもらって、年間12万円も支払いが減りました。

お悩み：プロ野球を見るために、こんなに犠牲が伴うのか？

結果：野球を見てるからケーブルから変えられない、他のものに変えても値段は変わらないというのは、思い込みでした。

お悩み：引っ越し時のスムーズな回線開通/光回線の解約金

結果：光回線の開通もスムーズ、新築のアンテナ設置費も、前の家の光回線の解約金も、全額補填してもらえました。

お悩み：集合住宅に住んでいるのに、戸建てタイプの料金

結果：同じ光回線なのに、料金が安くなって速度も速くなりました。25,000円キャッシュバックも受け取れてよかった。