・神奈川県横浜市にお住まいのE様のケース
E様はご相談時、NURO光2Gbpsを戸建てタイプで契約されており、月額料金は5,200円でした。元々はソフトバンク光マンションタイプを、Wi-Fiルーターレンタル込み4,730円で利用していましたが、速度が遅すぎて我慢出来きずNURO光2Gbpsに変えたとのことでした。
切替えてから速度は上がったのですが、マンションタイプ10Gbps4,400円で契約をされたいとのことで、ご連絡をいただきました。
マンションの総戸数は16戸、E様の部屋は2階だったため、当社提携プロバイダーの提供する光回線マンションタイプの、申込条件を満たしていました。
E様はNURO光2Gbps(3年契約)を利用されており、その当時はご自身でオーナー様に回線工事の許可を取られたそうですが、また同じような工事の連絡をするのを躊躇われていて、当社で許可をいただく旨をお伝えすると安心していただけました。
その後オーナー様には無事許可をいただき、E様の部屋まで直接回線を引き込む工法で工事を行いましたが、エアコンダクトの穴から回線を引き込めたため、ほとんど建物を傷付けることはありませんでした。
2Gbpsから10Gbpsに変更されたので当たり前ですが、回線速度にもご満足いただいています。
また、NURO光2Gbps(3年契約)解約時に発生した費用は、解約金3,850円、工事費残債13,442円の合計17,292円でしたので、現金キャッシュバック25,000円の範囲内に収まり、実質無料で回線の切り替えが出来ました。
また当社キャンペーンでは初月が無料になるため、料金が重複して発生する月がないこともメリットです。
下記の表にNURO光2Gbps戸建てタイプと、マンションタイプ2Gbps、10Gbpsそれぞれの違いを記載しました。
集合住宅にお住まいの方で、E様と同じようにNURO光2Gbps戸建てタイプを契約されている方は多いのではないでしょうか?
E様と同様に回線の切り替えを行った場合、固定電話を利用されている状態だと、NTT発番の固定電話番号であったとしても、番号の引継ぎが出来ないことにご注意ください。
もちろん回線速度を10Gbpsに上げず、2Gbps3,850円のプランを選択することも出来ます。
マンションタイプの受付は2024年10月10日以降に開始されたため、多くの方が集合住宅にお住まいでも、戸建てタイプの契約を継続している状態です。
まだ戸建てタイプの回線を利用中の方は、是非当社0120-706-705にご相談ください。
例えばソフトバンクの「あんしん乗り換えキャンペーン」は、自社サービスどうしのキャンペーンが適用は出来ませんが、プロバイダーによっては同じような状況でもキャンペーンを適用可能な場合があります。
当社は、光回線開通までのサポートするだけでなく、お客様にとって最もメリットのあるプランやキャンペーンをご案内します。
今お使いの回線契約にふと疑問が浮かんだら、是非当社0120-706-705にご相談ください。
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